lundi 19 avril 2004
Rapports de plantage du Quality Feedback Agent (Talkback) disponibles en consultation publique
Il y a un peu plus d’une semaine, Asa Dotzler annoncait qu’un outil en ligne pour rechercher un rapport de plantage Quality Feedback Agent (Talkback) était maintenant disponible. L’outil, localisé à talkback-public.mozilla.org, permet aux développeurs (ou aux utilisateurs intéressés) de voir une variété de détails techniques sur un plantage en entrant un ID d’incident (par exemple, 13843). Une trace d’exécution est incluse et les visteurs peuvent facilement se rendre aux listes des bogues connus des fonctions et des classes référencées. Pour des raisons de confidentialité, la totalité des données soumises dans les rapports de plantage ne sera pas rendue publique.
Le Quality Feedback Agent est inclus avec la plupart des versions Windows de Mozilla. Il se lance chaque fois que Mozilla s’effondre et permet à l’utilisateur d’envoyer des détails techniques sur le plantage à la Fondation Mozilla. L’utilitaire a été à l’origine développé pour Netscape Communicator (d’où les logos de Netscape) et est basé sur le produit commercial Talkback créé par Full Circle Software (maintenant appelé SupportSoft). La fondation Mozilla maintient une page d’informations sur le Quality Feedback Agent.