vendredi 26 septembre 2003
Assistance téléphonique pour l’utilisateur final de Mozilla bientôt disponible
Dans un message sur la liste de diffusion Mozilla marketing, Bart Decrem a annoncé que la Fondation Mozilla commencera bientôt à offrir une assistance téléphonique aux utilisateurs finals de Mozilla. Le service, qui coûtera 39,95 $ par incident, sera proposé par DecisionOne, qui offre actuellement le support téléphonique et par courrier électronique pour Netscape. La Fondation Mozilla espère offrir bientôt le support par courrier électronique et cherche activement à s’associer avec un fournisseur approprié.